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贺军局长实地检查我局政务服务事项办理工作

2019年11月13日上午,贺军局长率局法规科全体人员视察了我局驻市行政服务中心办事窗口,市行政服务中心综合窗口负责人陪同视察。

在市行政服务中心,贺军局长实地查看了行政服务中心综合接办窗口、网上服务窗口和政府公开信息查阅中心,听取了我局驻市行政服务中心工作人员关于行政许可窗口服务的工作汇报,详细了解了我局窗口服务项目、政务服务“一网通办”、服务窗口“一站式”服务等情况。目前,我局共有14项行政许可事项进驻市行政服务中心综合窗口,实行咨询、收件、受理和出件等“一站式”服务。所有审批服务的内容、程序、时限以及服务标准等事项向社会作出公开承诺,自觉接受群众监督。机构改革以来,我局驻市行政服务中心综合窗口共办理行政许可业务12宗。贺军局长充分肯定了我局政务服务事项办理工作,并对进一步完善政务服务,优化营商环境提出几点工作要求:一是做实我局驻市行政服务中心综合服务窗口功能,实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式,尽快实现我局全部政务服务事项在市行政服务中心综合窗口集中办理;二是进一步压减政务服务事项的办理时限,深入推进审批服务便民化,用最短的时间、最快的速度,把服务企业和群众的事项办好;三是加大我局政务服务事项宣传力度,多措并举扩大我局政务服务事项集中办理和网上办理的群众知晓率;四是完善政务信息公开,做好与相关部门对接,及时、准确发布主动公开的政务信息。 

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